Garantiebestimmungen

Dieses Dokument wahrt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher und schränkt diese in keiner Weise ein. MILESEEY Golf erfüllt alle gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtungen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Garantiebestimmungen mit geltendem Recht in Konflikt stehen, werden wir die gesetzlichen Anforderungen so weit wie möglich einhalten. Sollte eine Bestimmung als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.

Diese Garantiebestimmung regelt alle Garantieleistungen für Produkte, die über mileseeygolf.com erworben wurden, und tritt an die Stelle aller anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Bedingungen, einschließlich solcher hinsichtlich Qualität oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

Gültiger Kaufbeleg

• Eine Bestellnummer aus Online-Käufen über einen autorisierten MILESEEY-Golf-Händler.
• Eine Verkaufsrechnung.
• Ein datierter Kaufbeleg von einem autorisierten MILESEEY-Golf-Händler.
• Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung eines Garantieanspruchs mehrere Formen des Kaufbelegs erfordern kann (z. B. Überweisungsbeleg, Bestätigung der ursprünglichen Lieferadresse).

Vom Käufer zu tragende Versandkosten

• Rücksendung von Produkten aus anderen Gründen als einem nachgewiesenen Mangel.
• Garantieansprüche für Produkte, die außerhalb des ursprünglichen Kauflandes erworben wurden.
• Zurückgesandte Produkte, die als defekt beanstandet, jedoch von der MILESEEY-Golf-Qualitätskontrolle als voll funktionsfähig bestätigt wurden.
• Rücksendung defekter Produkte im internationalen Versand.
• Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (alle Rücksendungen, die außerhalb des genehmigten Garantieprozesses erfolgen).

Was diese Garantie abdeckt

✓ Innerhalb der Garantiezeit werden Mängel an ursprünglichen Materialien oder der Verarbeitung festgestellt.

✓ Produkte oder Teile, die im Rahmen dieser Garantie ausgetauscht werden, gehen in das Eigentum von MILESEEY Golf über und werden nicht an Sie zurückgegeben. Sollten Produkte oder Teile nach Ablauf der Garantiezeit repariert werden müssen, tragen Sie alle Arbeits- und Teilkosten. Die Garantie erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen.

Was diese Garantie nicht abdeckt

Die Garantie von MILESEEY Golf deckt keine Mängel oder Schäden ab, die entstehen durch:

× Verwendung außerhalb des normalen und üblichen Betriebs.

× Außergewöhnliche Bedingungen, unsachgemäße Lagerung, Eintauchen in Flüssigkeiten außerhalb der Produktspezifikationen, nicht autorisierte Modifikationen, nicht autorisierte Anschlüsse, nicht autorisierte Reparaturen, Missbrauch, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Behandlung, Unfälle, Veränderungen, unsachgemäße Installation oder andere Handlungen, die MILESEEY Golf nicht zuzurechnen sind.

× Nichtmeldung des beanstandeten Mangels oder der Fehlfunktion an das Kundenservice-Team innerhalb der geltenden Garantiezeit.

× Verwendung von Zubehör, das nicht von MILESEEY Golf genehmigt wurde.

× Kratzer oder Beschädigungen an Kunststoffoberflächen oder anderen äußerlich exponierten Teilen durch normale Nutzung.

× Produkte, die in Vermietungsprogrammen verwendet werden.

× Verlorene oder gestohlene Produkte.

× Gebrauchtprodukte, die auf Marktplätzen wie Facebook, eBay oder Craigslist gekauft wurden.

Abhilfemaßnahmen

Wenn sich während der Garantiezeit ein Produkt als defekt erweist und Sie die geltenden Anweisungen befolgen, einschließlich der Rücksendung des Produkts bei Bedarf, wird MILESEEY Golf nach eigenem Ermessen:

• Das Produkt mit neuen oder generalüberholten Teilen reparieren
• Das Produkt durch ein neues oder generalüberholtes Produkt gleichwertiger Art ersetzen
• Den gesamten oder einen Teil des Kaufpreises des Produkts erstatten

Garantiezusicherung

Wenn Ihr Produkt im Rahmen der Garantie vollständig ausgetauscht wird (ausgenommen Zubehör), wird die Garantiezeit für das neue Produkt gemäß den gesetzlichen „Drei-Garantien"-Bestimmungen neu berechnet.

Einreichen eines Garantieanspruchs

Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt defekt ist und noch unter Garantie steht, können Sie sich per E-Mail an unser Kundenservice-Team wenden: mileseeygolf@mileseey.com. Bitte geben Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse, einen gültigen Kaufbeleg (mit Bestellnummer, Produktmodell und Kaufdatum) sowie einen Hinweis auf Ihren Kaufkanal und den Grund Ihres Anspruchs an. Reichen Sie diese Informationen ein, um einen Garantieanspruch zu stellen. Unser Kundenservice-Team wird Ihren Anspruch innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten.

Wann beginnt / erlischt meine Garantie?

Ihre Garantie beginnt am ursprünglichen Kaufdatum bei einem autorisierten Händler. Der GenePro G1 und GenePro S1 tragen eine 10-jährige Garantie, während andere Golf-Laserentfernungsmesser eine 5-jährige Garantie haben.

Zum Nachweis der Garantieberechtigung ist ein Kaufbeleg (z. B. Bestellnummer oder gültiger Kaufbeleg) erforderlich. Wenn Sie keine Bestellnummer oder einen anderen Kaufbeleg vorlegen können, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Garantiezeitraum zu bestimmen oder den Garantieanspruch zu bestätigen.

Wie lange dauert der Erhalt eines Ersatzgeräts?

Unser Kundenservice-Team prüft die meisten Anträge innerhalb von 2 Werktagen. In dieser Zeit kann der Anspruch genehmigt oder abgelehnt, weitere Informationen angefordert oder die Rücksendung des defekten Produkts vor dem Austausch verlangt werden. In den meisten Fällen wird Ihr Ersatzgerät innerhalb von 2–3 Werktagen nach Genehmigung Ihres Anspruchs und Erfüllung aller Bedingungen versandt.

Haftungsbeschränkung

MILESEEY Golf haftet für Verlust oder Beschädigung eines Produkts nur, wenn das Produkt offiziell an MILESEEY Golf übergeben und von diesem entgegengenommen wurde oder wenn MILESEEY Golf den Produktversand veranlasst hat.

MILESEEY Golf haftet nicht für Verlust oder Offenlegung von Daten (einschließlich vertraulicher, proprietärer oder persönlicher Informationen), die im Produkt enthalten sind.

MILESEEY Golf, seine verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Vertriebspartner oder Dienstleister haften nach keiner Rechtsgrundlage (Vertrag, Garantie, Fahrlässigkeit, Verschuldensunabhängige Haftung usw.) für:

1. Schadensersatzansprüche Dritter;
2. Verlust, Beschädigung oder Offenlegung Ihrer Daten;
3. Sonder-, Neben-, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Geschäftschancen, Firmenwert, Ruf oder erwarteten Ersparnissen.

Die Gesamthaftung überschreitet nicht den Betrag, den Sie für das Produkt gezahlt haben, unabhängig vom Grund. Diese Beschränkungen gelten nicht für die Haftung für Personenschäden (einschließlich Tod) oder Sachschäden, soweit MILESEEY Golf gesetzlich dafür verantwortlich ist.

Zusätzliche Rechte

Verbraucher, die durch die geltenden Verbraucherschutzgesetze ihres Kauf- oder Wohnsitzlandes geschützt sind, können über diese Garantie hinausgehende zusätzliche Rechte und Abhilfemaßnahmen haben. Diese Rechte ergänzen die vorliegenden Garantiebestimmungen, ersetzen sie jedoch nicht.

MILESEEY Golf ist verpflichtet, Produkte zu liefern, die den Verbrauchererwartungen entsprechen. Produkte, die online auf mileseeygolf.com gekauft werden, tragen eine 5-jährige Garantie. Nationale Gesetze können zusätzliche Schutzrechte vorsehen. Wird ein Produkt im Rahmen dieser Garantie als defekt befunden, hat der Verbraucher das Recht, zwischen Reparatur oder Austausch zu wählen. Diese Wahlmöglichkeit kann nur eingeschränkt werden, wenn die bevorzugte Option rechtlich oder tatsächlich unmöglich ist oder wenn die Kosten für MILESEEY Golf im Verhältnis zu anderen Abhilfemaßnahmen unverhältnismäßig hoch sind.

Zusätzliche Hinweise

Garantie- und Kundendienstleistungen können je nach Produktunterschieden in verschiedenen Ländern oder Regionen variieren. In einigen Regionen ist möglicherweise kein Kundendienst verfügbar, oder Leistungen außerhalb der Abdeckung können gebührenpflichtig sein. Bitte wenden Sie sich an das MILESEEY-Golf-Kundendienstteam für Details.

Aufgrund von Produktversionsunterschieden unterliegen MILESEEY-Golf-Produkte keiner weltweiten Garantie. Reparaturen können nur an ausgewiesenen Servicezentren außerhalb des Kauflandes durchgeführt werden. In solchen Fällen entscheidet MILESEEY Golf, wie der Service basierend auf dem lokalen Bestand erbracht wird, und bietet ausschließlich kostenpflichtige Reparaturen an. Sollten diese Bestimmungen mit den Nutzungsbedingungen in Konflikt stehen, gehen letztere ohne vorherige Ankündigung vor.

Für grenzüberschreitende Rücksendungen trägt der Kunde alle Zollgebühren, Abfertigungsgebühren und sonstige damit verbundene Kosten. Bitte wenden Sie sich an MILESEEY Golf für weitere Details und spezifische Richtlinien zu Reparatur und Rücksendung.

Einkäufe auf Drittanbieter-Plattformen

Wenn Sie über offizielle oder autorisierte Shops auf Drittanbieter-Plattformen (wie Amazon, eBay oder AliExpress) gekauft haben, werden die Garantieleistungen vom ursprünglichen Verkäufer gemäß dessen Shop-Richtlinien und den Plattformbedingungen erbracht.

Zudem liegt der Produktverpackung eine Garantieverlängerungskarte bei. Scannen Sie den QR-Code zur Registrierung für Drittanbieter-Nutzer und reichen Sie das Formular ein, um erfolgreich eine zusätzliche 2-jährige Garantie zu beantragen.

Kontakt

Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail:mileseeygolf@mileseey.com

Adresse: 17800 CASTLETON ST STE 665, CITY OF INDUSTRY, CA 91748, USA